兵团推出家庭医生服务优化方案，提升居民健康保障水平 为提高兵团辖区居民的健康保障水平，近日相关部门联合制定并印发了《关于提升兵团家庭医生签约服务质量的行动方案（2026—2027年）》。该方案明确提出了未来两年内实现家庭医生服务质量和居民满意度双提升的目标。 在优化服务内涵方面，方案强调要从规范服务主体、丰富服务形式、深化互联网应用等多个维度入手。具体包括：鼓励家庭医生以团队协作模式开展签约服务；细化基本医疗、公共卫生和健康管理等服务内容；推进社区网格化管理下的签约服务模式创新；探索AI技术辅助随访机制，并试点推行居民自主签约服务。 在完善服务管理方面，方案提出要强化基础支撑体系。包括建立标准化健康档案并提供便捷查询服务；优化门诊预约制度，为签约居民预留充足号源；开辟转诊绿色通道，确保签约居民能优先获得专家诊疗资源；允许慢性病患者最长可开具12周的长处方；特别关注重点人群需求，提供针对性健康管理服务。 在推进数智化融合方面，方案明确要充分利用数字化手段提升服务质效。通过远程医疗平台实现居民健康数据实时共享，构建起"基层初筛—AI辅助诊断—家庭医生干预—专家支持治疗"的分级诊疗机制，形成全方位、多层次的健康服务体系。 在人才队伍建设方面，方案特别强调了专业能力培养的重要性。要求加强全科与专科医师的合作团队建设，并通过开展针对性专项培训，重点提升家庭医生在急危重症处理、慢性病管理、康复护理等领域的服务水平，打造一支业务能力强、服务意识优的专业队伍。 这些举措的实施将有助于构建更加完善的家庭医生签约服务体系，显著提升兵团辖区居民的健康保障水平和医疗服务满意度。